Demander un DigiD depuis l’étranger

• Une pièce d’identité en cours de validité (passeport ou carte d’identité).
• Un numéro d’identification du citoyen (BSN). Découvrez où trouver votre BSN. Si vous n’avez pas de BSN, consultez la marche à suivre pour en obtenir un.
• Un téléphone permettant de recevoir des SMS.
• Une adresse e-mail.

À l’issue de votre demande, vous recevez par SMS et par e-mail un code guichet valable 30 jours. Vous en aurez besoin à l’étape 2.

• Le code guichet reçu par SMS et par e-mail à l’issue de votre demande de DigiD. Il se compose de neuf signes et commence par un B. Il est valable 30 jours. Si votre code guichet est périmé, vous devez à nouveau demander un DigiD (étape 1). 
• Vos nom d’utilisateur et mot de passe DigiD. Si vous les avez oubliés, vous devez à nouveau demander un DigiD (étape 1).
• Une pièce d’identité en cours de validité (passeport ou carte d’identité).
• Votre numéro d’identification du citoyen (BSN), s’il ne figure pas sur votre pièce d’identité. 
• Le téléphone dont vous avez indiqué le numéro dans votre demande de DigiD (étape 1). Vous obtiendrez un code d’activation par SMS sur ce même numéro pendant le rendez-vous.

Pendant le rendez-vous, vous obtenez un code d’activation par SMS composé de neuf signes et commençant par un A.

Le code d’activation permet d’activer le DigiD. Faites-le pendant le rendez-vous si le temps le permet.

Après avoir activé votre DigiD, vous pouvez vous connecter avec votre nom d’utilisateur et votre mot de passe, ainsi qu’un code reçu par SMS.

Activer l’application DigiD

À l’issue de l’étape 2, vous pouvez activer l’application DigiD qui est le moyen de connexion sécurisé le plus facile. Vous ne vous connectez plus à l’aide d’un nom d’utilisateur et d’un mot de passe, mais d’un code PIN que vous choisissez vous-même. De plus, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone peuvent être facilement modifiés dans l’application. 

Lisez à l’étape 3 comment activer l’application DigiD.

Pour activer l’application DigiD à l’aide du contrôle ID, vous devez être en possession d’une pièce d’identité néerlandaise compatible et d’une tablette ou d’un téléphone équipé d’un lecteur NFC.

Activer l’application DigiD à l’aide du contrôle ID

Après l’activation

Après l’activation à l’aide du contrôle ID, l’option correspondante est cochée en vert dans le menu de votre application DigiD.

Vous pouvez maintenant vous connecter sur le site de toutes les organisations qui requièrent un DigiD à cet effet.

Se connecter par DigiD avec l’application

Étape 4 : activer la connexion par carte d’identité (facultatif)

Actuellement, aucune organisation néerlandaise n’exige la connexion par carte d’identité. Ce type de connexion donne accès à des données personnelles particulièrement sensibles. 

Si vous souhaitez vous connecter de cette manière, vous devez d’abord activer la fonction de connexion de votre carte d’identité. Cela n’est possible qu’avec une carte d’identité néerlandaise délivrée après le 13 mars 2021.

Vous pouvez activer l’application DigiD avec un code reçu par SMS si votre numéro de téléphone est couplé à votre DigiD. Vous recevez sur ce numéro un SMS contenant un code qui vous permet d’activer l’application DigiD.

Activer l’application DigiD avec un code reçu par SMS

Si vous ne pouvez plus recevoir de SMS sur le numéro couplé à votre DigiD et que vous ne pouvez pas activer l’application à l’aide du contrôle ID, vous devez à nouveau demander un DigiD (étape 1) et l’activer (étape 2). Vous pourrez ensuite activer l’application DigiD avec un code reçu par SMS (étape 3).

Après l’activation

Après l’activation, vous pouvez vous connecter sur le site de presque tous les services publics néerlandais, dont le service des impôts et la banque d’assurances sociales (SVB).

Ajouter le contrôle ID (si possible)

Si vous possédez une pièce d’identité néerlandaise compatible, vous pouvez ajouter le contrôle ID dans l’application DigiD. Cela vous permettra par exemple de vous connecter sur le site d’un prestataire de soins de santé pour consulter vos données médicales.

Étape 4 : activer la connexion par carte d’identité (facultatif)

Actuellement, aucune organisation néerlandaise n’exige la connexion par carte d’identité. Ce type de connexion donne accès à des données personnelles particulièrement sensibles. 

Si vous souhaitez vous connecter de cette manière, vous devez d’abord activer la fonction de connexion de votre carte d’identité. Cela n’est possible qu’avec une carte d’identité néerlandaise délivrée après le 13 mars 2021.