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Demander un DigiD depuis l’étranger

Language selection:Français

Si vous résidez à l’étranger ou dans la partie caraïbe du Royaume des Pays-Bas, consultez la marche à suivre pour demander et activer un DigiD.

Let op: Si vous percevez ou allez prochainement percevoir une pension AOW, consultez la procédure pour demander un DigiD en tant que bénéficiaire de l’AOW.

Étape 1 : demander un DigiD

Demander un DigiD sur Digid.nl (en anglais)

À l’issue de votre demande, vous recevez par SMS et par e-mail un code guichet valable 30 jours.

Vous en aurez besoin à l’étape 2.

Étape 2 : activer le DigiD

Vous devez activer votre DigiD à l’aide d’un code que vous pouvez obtenir de différentes manières :

  • Le code guichet reçu par SMS et par e-mail à l’issue de votre demande de DigiD. Il se compose de 9 signes et commence par un B. Il est valable 30 jours. Si votre code guichet est périmé, faites une nouvelle demande de DigiD sur DigiD.nl (étape 1).
  • Vos nom d’utilisateur et mot de passe DigiD. Si vous avez oublié votre nom d’utilisateur ou votre mot de passe, faites une nouvelle demande de DigiD sur DigiD.nl (étape 1).
  • Une pièce d’identité en cours de validité (passeport ou carte d’identité).
  • Votre numéro d’identification du citoyen (BSN), s’il ne figure pas sur votre pièce d’identité. Vérifiez où trouver votre BSN.
  • Le téléphone dont vous avez indiqué le numéro dans votre demande de DigiD (étape 1). Vous obtiendrez un code d’activation par SMS sur ce même numéro pendant le rendez-vous.

Pendant le rendez-vous, vous obtenez par SMS et par mail votre code d’activation composé de 9 signes et commençant par un A.

Ce code d’activation permet d’activer le DigiD. Cela peut se faire de deux façons différentes : sur le site DigiD ou dans l’application DigiD. L’avantage de le faire dans l’application est que vous activez simultanément votre DigiD et l’application.

Comment activer votre DigiD

Let op: Le code d’activation est valable 21 jours. Veillez à activer votre DigiD avant l’expiration de ce délai, sinon vous devrez faire une nouvelle demande de DigiD sur DigiD.nl (étape 1).

Une fois votre DigiD activé, il est prêt à l’emploi. Les modalités de connexion dépendent de la façon dont vous avez activé votre DigiD.

J’ai activé le DigiD sur le site

Vous avez activé votre DigiD sur le site internet de DigiD ? Vous pouvez maintenant vous connecter avec votre nom d’utilisateur, votre mot de passe et un code reçu par SMS.

Comment se connecter par DigiD avec la vérification par SMS

Let op: Une fois votre DigiD activé sur le site, vous pouvez activer l’application DigiD sur votre téléphone ou tablette. L’application DigiD est le moyen de connexion sécurisé le plus facile. Vous ne vous connectez plus à l’aide d’un nom d’utilisateur et d’un mot de passe, mais d’un code PIN que vous choisissez vous-même. Comment activer l’application DigiD.

J’ai activé le DigiD dans l’application

Vous avez activé votre DigiD dans l’application DigiD. Vous pouvez maintenant vous connecter à l’aide d’un code PIN dans l’application. Selon les fonctionnalités disponibles sur votre appareil, vous pouvez aussi vous connecter à l’aide de la reconnaissance faciale ou digitale.

Comment se connecter par l’application DigiD

Let op: Après activation de votre DigiD dans l’application, vous pouvez ajouter le contrôle ID à votre application DigiD. Vous devez pour cela être en possession d’une pièce d’identité néerlandaise. Vous pouvez ensuite vous connecter sur le site de toutes les organisations qui requièrent un DigiD à cet effet. Comment ajouter le contrôle ID dans l’application DigiD.

Contact

En cas de difficulté, nous vous aiderons volontiers.
Contactez-nous (informations en anglais).

Voir aussi