Ajouter le contrôle ID dans l’application DigiD depuis l’étranger

Les pièces d’identité suivantes permettent le contrôle ID :

• un permis de conduire néerlandais en cours de validité ;
• une carte d’identité ou un passeport néerlandais en cours de validité.

Pour ajouter le contrôle ID, vous avez besoin d’une tablette ou d’un smartphone équipé d’un lecteur NFC. Cet outil permet de lire les informations contenues dans la puce de votre pièce d’identité.

Les tablettes et téléphones suivants sont adaptés pour le contrôle ID :

Smartphone ou  tablette Android

• avec système d’exploitation Android version 7.0 ou plus
• équipés d’un lecteur NFC (vérifiez dans les caractéristiques techniques du téléphone ou de la tablette si l’appareil dispose d’un lecteur NFC)

iPhone

• modèle 7 ou plus récent
• avec système d’exploitation iOS 13.2 ou plus

Visionnez la vidéo (en anglais)

1. Activez le lecteur NFC sur votre appareil (il est automatiquement activé sur les iPhone).
2. Ouvrez l’application DigiD sur votre téléphone ou votre tablette.
3. Saisissez votre code PIN.
4. Cliquez sur le menu en haut à gauche dans l’application DigiD.
5. Cliquez sur « ID-check ».
6. L’écran affiche des informations sur le contrôle ID. Cliquez sur « Volgende ».
7. Sur l’écran suivant, choisissez le type de pièce d’identité néerlandaise utilisée pour le contrôle ID et cliquez sur « Start scannen ».
8. Scannez votre pièce d’identité :
   • iOS : placez la partie centrale de votre pièce d’identité contre le bord supérieur de votre téléphone. La progression du scan s’affiche à l’écran.
   • Android : présentez votre pièce d’identité au dos de votre smartphone. Laissez votre appareil sur votre pièce d’identité pendant une dizaine de secondes. La progression du scan s’affiche à l’écran.
9. Le message « ID-check gelukt » s’affiche lorsque la pièce d’identité a correctement été scannée.

Une fois le contrôle ID ajouté, l’option correspondante est cochée en vert dans le menu de votre application DigiD.

Vous pouvez maintenant vous connecter sur le site de toutes les organisations qui requièrent un DigiD à cet effet.

Si vous ne possédez pas de pièce d’identité néerlandaise compatible, vous ne pouvez pas ajouter le contrôle ID dans l’application DigiD.

Comment consulter ou modifier mes données à caractère personnel sans le contrôle ID ?

Si vous utilisez un autre dispositif de connexion agréé par l’UE, celui-ci vous permet en principe de vous connecter aux organisations exigeant un contrôle ID.

Si vous ne disposez pas d’autre dispositif de connexion agréé par l’UE, prenez contact avec l’organisation sur le site de laquelle vous voulez vous connecter pour connaître les possibilités de consultation et de modification de vos données

Si vous ne possédez pas d’appareil vous permettant d’effectuer le contrôle ID, c’est-à-dire une tablette ou un téléphone équipé d’un lecteur NFC, vous pouvez emprunter un autre appareil adapté et y installer l’application CheckID. Celle-ci vous permet d’établir une connexion sécurisée et ajoute le contrôle ID dans votre propre application DigiD.

Que vous faut-il?

• L’application DigiD activée sur votre propre téléphone ou tablette.
• Une pièce d’identité néerlandaise compatible, à votre nom.
• L'appareil (smartphone ou tablette) de quelqu’un d’autre, compatible avec l’application CheckID, sur lequel vous aurez installé l’application CheckID pour Android ou iOS.

Pièces d’identité permettant le contrôle ID

• Un permis de conduire néerlandais en cours de validité ;
• une carte d’identité ou un passeport néerlandais en cours de validité.

Appareils et systèmes compatibles avec l’application CheckID

Smartphone ou tablette Android

• avec système d’exploitation Android version 6.0 ou plus
• avec lecteur NFC

iPhone

• modèle 7 ou plus récent
• avec système d’exploitation iOS 13.0 ou plus

Comment ajouter le contrôle ID à l’aide de l’application CheckID

1. La personne qui vous aide doit télécharger sur son appareil l’application CheckID pour Android o iOS.
2. La personne qui vous aide clique sur « Start » dans l’application CheckID.
3.  L’aperçu des étapes à suivre s’affiche à l’écran. Cliquez sur « Volgende ». Un code de couplage vous est demandé.
4. Ouvrez l’application DigiD sur votre appareil et saisissez votre code PIN.
5. Cliquez sur « Koppelcode ».
6. Saisissez le code de couplage dans l’application CheckID et cliquez sur « Volgende ».
7.  À l’aide de l’application DigiD, scannez le code QR dans l’application CheckID et confirmez en cliquant sur « Bevestigen ».
8. L’aperçu des étapes à suivre s’affiche à nouveau sur l’écran de l’appareil de la personne qui vous aide. Cliquez sur « Volgende » dans l’application CheckID.
9.  Indiquez le type de pièce d’identité néerlandaise utilisée pour le contrôle ID. Cliquez sur « Start scannen ».
10. Présentez votre pièce d’identité au dos de l’appareil, à hauteur du bord supérieur.
11. L’application CheckID établit alors une connexion sécurisée avec DigiD et ajoute le contrôle ID dans votre application DigiD. L’option correspondante est cochée en vert dans le menu de votre application DigiD. Le contrôle ID a été effectué avec succès.

Après l'ajout

Une fois le contrôle ID ajouté, l’option correspondante est cochée en vert dans le menu de votre application DigiD.

Vous pouvez maintenant vous connecter sur le site de toutes les organisations qui requièrent un DigiD à cet effet.

Votre pièce d’identité et votre appareil sont compatibles mais vous ne parvenez pas à ajouter le contrôle ID ? Consultez les conseils ci-dessous:

• Vérifiez que le lecteur NFC de votre appareil est bien activé.
• Veillez à bien suivre toutes les étapes de la procédure. Posez le dos de votre appareil sur votre pièce d’identité. La distance entre le lecteur NFC et la puce de votre pièce d’identité est peut-être trop importante. Vous pouvez essayer de faire glisser l’appareil sur votre pièce d’identité jusqu’à ce que la connexion se fasse. Visionnez la vidéo expliquant comment ajouter le contrôle ID dans l’application DigiD.
• Votre appareil est-il protégé par un étui ? Retirez-le puis essayez de nouveau d’obtenir une connexion. La plupart des appareils émettent un signal sonore à la connexion.
• Il est possible qu’un objet métallique (comme une table) perturbe le signal du lecteur NFC. Placez votre pièce d’identité sur votre main ou une autre surface et essayez de nouveau d’obtenir une connexion.
• Si votre appareil est un iPhone, placez la partie centrale de votre pièce d’identité contre le bord supérieur de votre téléphone.
• Si votre appareil utilise le système Android, placez votre pièce d’identité contre le dos de votre téléphone.
• Dans le cas d’un appareil Samsung, le lecteur NFC ne peut pas fonctionner en mode « économie d’énergie » : il faut désactiver cette fonction, fermer l’application DigiD puis la rouvrir.
• Si vous utilisez un iPhone ou un iPad, désactivez le mode « navigation privée ».

Vous n’y parvenez toujours pas ?

Vous pouvez vous connecter avec l’application DigiD sur le site de la plupart des organisations et services publics, dont le service des impôts et la banque d’assurances sociales (SVB), même sans le contrôle ID. Il ne vous sera par contre pas possible de consulter ni de modifier des données à caractère personnel concernant par exemple votre santé.

Comment consulter ou modifier mes données à caractère personnel sans le contrôle ID??

Si vous utilisez un autre dispositif de connexion agréé par l’UE, celui-ci vous permet en principe de vous connecter aux organisations exigeant un contrôle ID.

Si vous ne disposez pas d’autre dispositif de connexion agréé par l’UE, prenez contact avec l’organisation sur le site de laquelle vous voulez vous connecter pour connaître les possibilités de consultation et de modification de vos données