Añadir la comprobación de identidad a la aplicación DigiD desde fuera de los Países Bajos

Son documentos de identificación adecuados para la comprobación de ID:

• su permiso de conducir neerlandés en vigor
• su pasaporte o su tarjeta de identidad de los Países Bajos, en vigor

Para añadir la comprobación de ID necesitará un teléfono o tableta con lector NFC. El lector NFC lee la información del chip de su documento de identidad.

Puede realizar la comprobación de ID con los siguientes teléfonos y tabletas:

Teléfonos inteligentes o tabletas con Android

• con sistema operativo Android 7.0 o superior
• con lector NFC (consulte las especificaciones de su terminal para comprobar si su teléfono o tableta tienen lector NFC)

iPhone

• modelo 7 o posterior
• con sistema operativo iOS 13.2 o superior

Vea el vídeo con instrucciones (información en inglés).

1. Acerque el lector NFC de su teléfono (en los iPhones, el lector NFC está activado de forma estándar).
2. Abra la aplicación DigiD en su teléfono o tableta.
3. Rellene su código pin.
4. Haga clic en la aplicación DigiD, en la parte superior izquierda del menú.
5. Haga clic en “ID-check” (Comprobación de ID).
6. Llegará a una página con una explicación de la comprobación de ID. Haga clic en “Next” (Siguiente).
7. En la siguiente pantalla, elija con qué documento de identificación neerlandés quiere realizar la comprobación de ID y haga clic en “Start scanning” (comenzar a escanear).
8. Escanee el documento de identificación:
   • iOS: Acerque la parte central del documento de identificación a la parte superior del teléfono. En la pantalla de su teléfono o tableta verá cómo va llenándose el medidor del avance.
   • Android: Acerque el documento de identificación a la parte posterior del teléfono. Deposite el aparato sobre el documento de identificación durante unos 10 segundos. En la pantalla de su teléfono o tableta verá cómo va llenándose el medidor del avance.
9. Si se completa con éxito el escaneo de su documento de identificación, recibirá un mensaje con el texto “ID-check completed” (comprobación de ID terminada con éxito).

¿Ha añadido la comprobación de ID? Entonces verá en el menú de la aplicación DigiD un tic verde de verificación junto a “ID-check” (comprobación de ID).

A partir de ese momento, puede usar la aplicación DigiD para identificarse con todas las organizaciones que ofrecen DigiD como medio de identificación.

¿No tiene un documento de identificación neerlandés compatible para la comprobación de ID? Entonces no puede añadir la comprobación de ID a la aplicación DigiD.

¿Cómo puedo ver o modificar todos mis datos?

¿Utiliza usted un sistema de identificación electrónica reconocido en Europa (información en inglés) distinto del DigiD? Entonces posiblemente podrá usarlo para identificarse ante organizaciones que obligan a realizar una comprobación de ID.

¿No tiene tampoco ningún otro sistema de identificación electrónica reconocido en Europa? Entonces póngase en contacto con la organización ante la que desea identificarse. Pregunte otras posibilidades de consultar o modificar sus datos.

¿No tiene un terminal adecuado para realizar la comprobación de ID? ¿Por ejemplo, porque su teléfono o tableta no tiene lector NFC? Puede utilizar el terminal de otra persona para la comprobación. Descargue la aplicación CheckID en ese otro terminal. La aplicación CheckID establecerá una conexión protegida y añadirá la comprobación de ID a su aplicación DigiD.

¿Qué necesita?

• Una aplicación DigiD activada en su propio aparato.
• Un documento de identificación (de usted) neerlandés adecuado.
• Un teléfono o tableta de otra persona, que sean compatibles con la aplicación CheckID. Debe descargar la aplicación CheckID para Android o iOS en ese segundo aparato.

Documentos de identificación adecuados para la comprobación de ID

• su permiso de conducir neerlandés en vigor
• su pasaporte o su tarjeta de identidad de los Países Bajos, en vigor.

Teléfonos y tabletas adecuados para la aplicación CheckID

Teléfonos inteligentes o tabletas con Android:

• con sistema operativo Android 6.0 o superior
• con lector NFC

iPhone:

• modelo 7 o posterior
• con sistema operativo iOS 13.0 o superior

Pasos para añadir la comprobación de ID con la aplicación CheckID

1. La persona que le ayude debe descargar la aplicación CheckID para Android o iOS.
2. La persona que le ayude debe hacer clic en “Start” (empezar) en la aplicación CheckID.
3. La persona que le ayude entrará en una página resumen donde se indican todos los pasos. Elija ahora “Next” (siguiente). Se le pedirá un código de conexión.
4. Abra su propia aplicación DigiD e introduzca su código pin.
5. Elija “Verification code” (código de conexión).
6. Teclee el código de conexión en la aplicación CheckID y pulse “Next” (siguiente).
7. Escanee el código QR de la aplicación CheckID usando su propia aplicación DigiD y pulse “Confrim” (Confirmar) en la aplicación DigiD.
8. La persona que le ayude será remitida nuevamente a la página con los pasos. Elija “Next” (siguiente) en la aplicación CheckID.
9. Indique qué documento neerlandés de identificación va a usar para la comprobación de ID. Después elija “Start scanning” (comenzar a escanear).
10. Coloque su documento de identificación contra la parte posterior del teléfono, en la zona superior.
11. La aplicación CheckID hará una conexión protegida con DigiD y añadirá la comprobación de ID a su aplicación DigiD. Verá en el menú de su aplicación DigiD un tic verde de verificación. Esto significa que ha completado correctamente la comprobación de ID.

Después de añadir la comprobación de ID

¿Ha añadido la comprobación de ID? Entonces verá en el menú de la aplicación DigiD un tic verde de verificación junto a “ID-check” (comprobación de ID).

A partir de ese momento, puede usar la aplicación DigiD para identificarse con todas las organizaciones que ofrecen DigiD como medio de identificación.

¿Su documento de identificación y su terminal son compatibles para realizar la comprobación de ID, pero no consigue añadir la comprobación de ID? Quizá puedan servirle los siguientes consejos:

• Compruebe si está activado el lector NFC en su teléfono o tableta.
• Procure realizar la comprobación de ID correctamente. Ponga la parte posterior de su terminal sobre su documento de identificación. Es posible que haya demasiada distancia entre el lector NFC y el chip de su documento de identificación. En general, suele ayudar deslizar su terminal sobre el documento, arriba y abajo, hasta que se produce la conexión. Vea también el vídeo de instrucciones para añadir la comprobación de ID a la aplicación DigiD (información en inglés).
• ¿Lleva una funda en su teléfono o tableta? Retire la funda y vuelva a intentarlo. La mayoría de los terminales emiten una señal sonora cuando se conectan con el chip del documento de identificación.
• Puede ser que existan interferencias entre la señal del lector NFC y algún objeto metálico (como una mesa). Mantenga el documento de identificación en la mano o deposítelo en otra superficie, y vuelva a intentar leer el documento.
• ¿Tiene usted un iPhone? Ponga la parte central del documento de identificación contra la parte superior del teléfono.
• ¿Tiene un terminal con Android? Coloque el documento de identificación contra la parte posterior del teléfono.
• En los terminales Samsung, el lector NFC no funciona si tiene el teléfono en modo ahorro. Desactive el modo ahorro, cierre la aplicación DigiD y vuelva a abrirla.
• ¿Está usando un iPhone o un iPad? Desactive el modo privado/incógnito.

¿Sigue sin conseguir hacer la comprobación de ID?

Aunque no haga la comprobación de ID, puede identificarse con la aplicación DigiD ante la mayor parte de las organizaciones (públicas), incluidos la Administración de Hacienda y el Banco de los Seguros Sociales (SVB). Si no añade la comprobación de ID, únicamente no podrá ver o modificar datos especialmente sensibles a cuestiones de privacidad (por ejemplo, datos sobre su salud).

¿Cómo puedo ver o modificar todos mis datos?

¿Utiliza usted un sistema de identificación electrónica reconocido en Europa (información en inglés) distinto del DigiD? Entonces posiblemente podrá usarlo para identificarse ante organizaciones que obligan a realizar una comprobación de ID.

¿No tiene tampoco ningún otro sistema de identificación electrónica reconocido en Europa? Entonces póngase en contacto con la organización ante la que desea identificarse. Pregunte otras posibilidades de consultar o modificar sus datos.