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Je n’arrive pas à prendre rendez-vous pour une visioconférence DigiD. Que faire ?

Language selection:Français

Vous voulez activer votre DigiD par visioconférence mais aucune plage de rendez-vous n’est disponible ? Consultez la marche à suivre.

Réessayer un vendredi

Chaque vendredi à 9 h et à 14 h (heure néerlandaise), 700 nouvelles plages horaires sont ouvertes à la réservation pour la semaine qui suit. Réessayez à ce moment-là de prendre rendez-vous.

Il peut aussi arriver que des plages se libèrent plus tôt, par exemple en cas d’annulation.

Prendre rendez-vous pour une visioconférence DigiD (en anglais)

Let op: La prise de rendez-vous se fait uniquement en ligne. Il est inutile d’appeler PaysBasMonde par téléphone pour prendre rendez-vous.

Activer le DigiD d’une autre manière

Vous pouvez aussi activer votre DigiD d’une autre manière :

Vous pouvez activer votre DigiD en retirant un code à cet effet auprès d’un guichet DigiD à l’étranger.

Activer le DigiD auprès d’un guichet DigiD à l’étranger

Vous pouvez activer votre DigiD en retirant un code à cet effet auprès d’un guichet DigiD aux Pays-Bas.

Activer le DigiD auprès d’un guichet DigiD aux Pays-Bas

Si vous percevez l’AOW ou vous apprêtez à le faire, vous pouvez demander un DigiD par l’intermédiaire de la Banque d’assurances sociales (SVB). Vous recevez votre code d’activation par courrier à votre adresse à l’étranger, sans avoir à prendre rendez-vous pour une visioconférence ou passer par un guichet DigiD.

Consultez la procédure pour demander un DigiD en tant que bénéficiaire de l’AOW

Autre dispositif de connexion agréé par l’UE

Si vous avez déjà un autre dispositif de connexion agréé par l’UE, vous pouvez probablement l’utiliser à la place du DigiD. Vous n’avez dans ce cas pas besoin de DigiD.

Contact

En cas de difficulté, nous vous aiderons volontiers.
Contactez-nous (informations en anglais)

Voir aussi