Retirar el código de activación de DigiD en un mostrador fuera de los Países Bajos
Reside usted fuera de los Países Bajos? ¿Ha solicitado un DigiD y ha recibido un código para el mostrador? Entonces Necesitará un código de activación para activar su DigiD. Puede retirar su código de activación en un mostrador de atención DigiD en el extranjero o en las partes caribeñas del Reino de los Paises Bajos. Necesitará pedir cita previa para acudir a la mayoría de los mostradores.
Mostradores de atención DigiD en el extranjero
- Alemania (Berlín, información en inglés)
- Australia (Sídney, información en inglés)
- Canadá (Vancouver, información en inglés)
- España (Madrid)
- Estados Unidos de América (Washington, información en inglés)
- Francia (París, información en inglés)
- Italia (Roma, información en inglés)
- Marruecos (Rabat, información en inglés)
- Nueva Zelanda (Wellington, información en inglés)
- Reino Unido (Londres, información en inglés)
- Suiza (Berna, información en inglés)
- Surinam (Paramaribo, información en inglés)
- Tailandia (Bangkok, información en inglés)
- Türkiye (Ankara, información en inglés)
Mostradores de atención DigiD en las partes caribeñas del Reino de los Paises Bajos
- Aruba (Oranjestad, información en inglés)
- Bonaire (Kralendijk, información en inglés)
- Curazao (Willemstad, información en inglés)
- Sint Maarten (Philipsburg, información en inglés)
Qué debe llevar consigo
- Su código para el mostrador, que tiene 9 caracteres y comienza con una B. Habrá recibido dicho código por SMS y por correo electrónico, después de solicitar el DigiD. Su código para el mostrador tiene una vigencia de 30 días después de solicitar el DigiD.
- Su nombre de usuario y la contraseña para DigiD.
- Su documento de identidad válido (pasaporte o tarjeta de identidad)
- Su número de identificación personal (BSN), si no figura en su pasaporte o tarjeta de identidad.
- El teléfono cuyo número haya rellenado al solicitar el DigiD. Durante la cita, recibirá en este número un SMS con su código de activación.
Activar DigiD durante la cita
Durante la cita, recibirá su código de activación por SMS en el teléfono cuyo número haya facilitado durante la solicitud de DigiD. Con el código de activación puede usted activar su DigiD. La activación se realiza a través de DigiD.nl. Consejo: hágalo cuando todavía esté cerca del mostrador de atención DigiD. De esa forma, puede recibir ayuda si tiene algún problema.
El código de activación tiene una vigencia de 21 días. Asegúrese activarlo pues antes de que transcurran esos 21 días. De lo contrario, deberá solicitar nuevamente un DigiD.
En caso de que no funcione
¿No puede acudir a uno de los mostradores de atención DigiD fuera de los Países Bajos? Dependiendo de su situación, puede hacer uso de una de las siguientes alternativas.
Recibir el código de activación por videollamada.
Si se encuentra usted fuera de los Países Bajos, puede recibir su código de activación del DigiD a través de una videollamada con Paisesbajosmundial.
Retirar el código de activación del DigiD en un mostrador en los Países Bajos.
También puede retirar su código de activación en persona, acudiendo a un mostrador de atención DigiD en los Países Bajos.
Solicitar el DigiD a través del Banco de los Seguros Sociales (SVB)
¿Percibe usted una pensión de vejez (AOW) o va a percibirla próximamente? Entonces puede solicitar un DigiD a través del SVB. En ese caso, recibirá su código de activación por carta. Si solicita el DigiD a través del SVB, no es necesario acudir a un mostrador de atención o mantener una videollamada con NetherlandsWorldwide.
Utilizar otro sistema de identificación electrónica reconocido en Europa
¿No tiene DigiD pero sí tiene otro sistema de identificación electrónica reconocido en Europa (eIDAS o eID) (información en Inglés)? Normalmente, también podrá utilizar dicho sistema para gestionar sus asuntos con muchas organizaciones neerlandesas, como la Administración de Hacienda, el Servicio de Gestión de la Educación (DUO) o el Banco de los Seguros Sociales (SVB). En ese caso, no necesita un DigiD.
¿Quiere retirar un código de activación del DigiD para su hijo/a? Pida cita (si fuera necesario) en un mostrador de atención DigiD y rellene los datos de su hijo/a.
Su hijo/a debe estar presente durante la cita
Su hijo/a deberá estar siempre presente durante la cita. Los menores de 14 años solo pueden retirar un código de activación del DigiD bajo la supervisión de un progenitor o tutor. Los menores pueden retirar por sí solos un código de activación a partir de los 14 años, pero usted puede ayudar siempre a su hijo/a.
Número de teléfono de su hijo/a
¿No tiene su hijo/a su propio número de teléfono? Entonces puede usar el número de teléfono de usted, por ejemplo. Pueden vincularse un máximo de 5 cuentas de DigiD a un mismo número de teléfono.
¿Todavía no tiene un código para el mostrador? ¿O ha caducado el código que recibió para el mostrador? Entonces deberá solicitar un (nuevo) DigiD. Cuando lo solicite, recibirá un (nuevo) código para el mostrador por SMS y por correo electrónico.
Solicitar un DigiD (y recibir un código para el mostrador) desde fuera de los Países Bajos
¿Ha olvidado su nombre de usuario de DigiD? Entonces solicite un nuevo DigiD.
¿Ha olvidado su contraseña? Entonces puede solicitar una nueva contraseña DigiD (información en inglés) por correo electrónico o SMS. No es necesario concertar una nueva cita para la videollamada.
Contacto
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