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Erhalt des DigiD-Aktivierungscodes per Videogespräch

Language selection:Deutsch

Wohnen Sie im Ausland und haben Sie nach Beantragung einer DigiD einen sog. Baliecode erhalten? Sie können Ihren Aktivierungscode per Videogespräch mit NetherlandsWorldwide erhalten. Vereinbaren Sie hierzu einen Termin. Sorgen Sie dafür, dass Sie bei Ihrem Termin alle erforderlichen Dokumente zur Hand haben. Mit dem Aktivierungscode aktivieren Sie Ihre DigiD.

Attention: Befinden Sie sich zum Zeitpunkt des Termins in den Niederlanden? Dann können Sie Ihren Aktivierungscode nicht per Videogespräch erhalten. Sie können Ihren Aktivierungscode an einem DigiD-Schalter in den Niederlanden abholen.

Vereinbarung eines Termins

  • Hätten Sie gern einen Termin zwischen 8.00 und 16.00 Uhr niederländischer Zeit? Vereinbaren Sie dann einen Termin bei Desk 1, 2, 3 oder 4. Das Terminvergabesystem für diese Schalter wird jeden Freitag ab 9.00 Uhr niederländischer Zeit für die Folgewoche freigeschaltet.
  • Hätten Sie gern einen Termin zwischen 14.30 und 22.30 Uhr niederländischer Zeit? Vereinbaren Sie dann einen Termin bei Desk 6, 7, 8 oder 9. Das Terminvergabesystem für diese Schalter wird jeden Freitag ab 14.00 Uhr niederländischer Zeit für die Folgewoche freigeschaltet.

Bestätigung des Termins

Haben Sie einen Termin vereinbart? Dann erhalten Sie per E-Mail eine Bestätigung des Termins, nähere Erläuterungen und einen Link, über den Sie die Videoverbindung herstellen können.

Was Sie für den Termin benötigen

  • Ihren »Baliecode«: er besteht aus 9 Zeichen und beginnt mit einem B. Diesen Code haben Sie nach der Beantragung der DigiD per E-Mail und SMS erhalten. Ihr »Baliecode« ist nach Beantragung Ihrer DigiD 30 Tage lang gültig.
  • Ihren DigiD-Benutzernamen und Ihr DigiD-Passwort.
  • Ihren gültigen Identitätsnachweis (Reisepass oder Personalausweis).
  • Ihre Bürgerservicenummer (BSN), falls sie nicht in Ihrem Reisepass oder Personalausweis steht.
  • Das Telefon, dessen Nummer im DigiD-Antrag angegeben wurde.
  • Ein Computer, Tablet oder Smartphone, mit dem Sie Videoanrufe machen können. Das Gerät muss über eine funktionierende Kamera, ein Mikrofon und Lautsprecher verfügen.
  • Eine gute Internetverbindung, über die ein Videogespräch möglich ist.
  • Eine aktuelle Version eines Internetbrowsers wie Microsoft Edge, Firefox oder Safari.
Attention: Für den Erhalt eines Aktivierungscodes müssen Sie das Videogespräch persönlich führen. Dabei dürfen Sie sich, wenn nötig, natürlich helfen lassen. Möchten Sie den Aktivierungscode für Ihr Kind erhalten? Dann muss auch Ihr Kind an dem Videogespräch teilnehmen.

DigiD aktivieren wärhrend des Videogesprächs

Im Verlauf des Videogesprächs wird der Aktivierungscode per SMS an das Telefon gesendet, dessen Nummer Sie bei der Beantragung der DigiD angegeben haben. Mit dem Aktivierungscode können Sie Ihre DigiD aktivieren. Die Aktivierung kann via DigiD.nl erfolgen. Wenn Sie dabei voraussichtlich Hilfe benötigen, fragen Sie nach, ob dies noch während des Videogesprächs möglich ist.

Der Aktivierungscode ist 21 Tage gültig. Wenn Sie Ihre DigiD nicht innerhalb 21 Tage aktivieren, müssen Sie erneut eine DigiD beantragen.

Es funktioniert nicht

Kontakt

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