Aktivierung einer DigiD per Videogespräch vom Ausland aus

• den Baliecode, den Sie nach der Beantragung der DigiD per SMS und E-Mail erhalten haben. Der Baliecode besteht aus 9 Zeichen und beginnt mit einem B; er ist 30 Tage lang gültig. Haben Sie noch keinen Baliecode oder ist er nicht mehr gültig? Dann müssen Sie erneut eine DigiD beantragen.
• Ihren DigiD-Benutzernamen und Ihr Passwort. Haben Sie Ihren Benutzernamen und/oder Ihr Passwort vergessen? Dann müssen Sie erneut eine DigiD beantragen.
• einen gültigen Pass oder Personalausweis; eine Kopie wird nicht akzeptiert.
• Ihre Bürgerservicenummer (BSN), wenn diese nicht in Ihrem Pass oder Ausweis angegeben ist. Lesen Sie hier, wo Sie Ihre BSN finden.
• das Telefon, dessen Nummer Sie bei der Beantragung der DigiD angegeben haben. An diese Telefonnummer wird während Ihres Termins eine SMS mit Ihrem Aktivierungscode geschickt.

Persönliche Anwesenheit beim Videogespräch

Sie müssen das Videogespräch, bei dem Sie den Aktivierungscode erhalten, persönlich führen. Sie dürfen sich allerdings dabei von einer anderen Person helfen lassen. Möchten Sie den Aktivierungscode für Ihr Kind abholen? Dann muss Ihr Kind bei dem Videogespräch anwesend sein. Kinder ab 14 Jahren dürfen das Videogespräch selbst führen.

Haben Sie einen Termin vereinbart? Dann erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail mit Anweisungen und einem Link, über den Sie die Videoverbindung herstellen können. Klicken Sie diesen Link einige Minuten vor Ihrem Termin an, um das Videogespräch zu beginnen.

Was brauchen Sie für das Videogespräch?

• Einen Computer, ein Tablet oder ein Smartphone. Das Gerät muss über eine Kamera und ein Mikrofon (betriebsbereit) verfügen. Schalten sie den Ton ein.
• eine gute Internetverbindung.
• einen aktuellen Internetbrowser wie Chrome, Firefox, Microsoft Edge oder Safari.

Aufbau der Videoverbindung

Sie müssen das Videogespräch durch Anruf selbst starten.

• Klicken Sie auf den Link in der Bestätigungsmail oder gehen Sie auf: https://webmeeting.minbuza.nl.
• Geben Sie Ihre Sitzungs-ID (vergadering-id) und Ihren Teilnehmercode (deelnemerscode) aus der Bestätigungsmail ein.

Durchlaufen Sie danach die folgenden Schritte. Die Reihenfolge der Schritte ist nicht immer gleich, sie hängt von dem Gerät ab, das Sie verwenden.

1. Klicken Sie auf: »Deelnemen« (Teilnehmen)
2. Klicken Sie oben auf dem Schirm auf: »Allow« (Berechtigung erteilen) Damit erlauben Sie dem System den Zugriff auf Ihr Mikrophon und Ihre Kamera.
3. Tragen Sie bei »Stel uw naam in« (Tragen Sie Ihren Namen ein) Ihre »referentienummer« (Referenznummer) ein. Diese Nummer finden Sie in der Terminbestätigung.
4. Klicken Sie auf »Weergavenaam instellen« (Wiedergabename einstellen). Jetzt sehen Sie sich selbst im Bild.
5. Klicken Sie auf: »Deelnemen« (Teilnehmen).
6. Warten Sie, bis Sie zum Videogespräch zugelassen werden.

Kommt die Videoverbindung nicht zustande?

Wird die Meldung »System is currently unavailable« angezeigt? Versuchen Sie es dann mit einem anderen Browser, z. B. Chrome, Firefox, Microsoft Edge oder Safari.

Während des Videogesprächs erhalten Sie den Aktivierungscode per SMS und E-Mail; er besteht aus 9 Zeichen und beginnt mit einem A.

Mit diesem Aktivierungscode aktivieren Sie Ihre DigiD. Das geht auf zweierlei Art: über die DigiD-Website oder die DigiD-App. Die Aktivierung über die App hat den Vorteil, dass Sie auf diese Weise Ihre DigiD und die DigiD-App gleichzeitig aktivieren.

Aktivierung der DigiD

Sobald Sie Ihre DigiD aktiviert haben, können Sie sie verwenden. Wie Sie sich künftig einloggen, hängt davon ab, wie Sie die DigiD aktiviert haben.

Aktivierung über die Website

Haben Sie Ihre DigiD über die DigiD-Website aktiviert? Dann können Sie sich von nun an mit Ihrem Benutzernamen und Passwort sowie einem per SMS zugeschickten Code einloggen.

Einloggen über die DigiD-Website mit SMS-Kontrolle

Aktivierung über die App

Haben Sie Ihre DigiD über die DigiD-App aktiviert? Dann können Sie sich künftig mit einer PIN über die App einloggen. Je nach Gerät können Sie sich auch mittels Gesichtserkennung oder mit Ihrem Fingerabdruck einloggen.

Einloggen über die DigiD-App