Go to content
Logo GovernmentTo the homepage of netherlandsworldwide.nlGovernment of the Netherlands
NetherlandsWorldwide

Retirer le code d'activation du DigiD en Suisse

Language selection:Français

À l’issue de votre demande depuis l’étranger, vous avez reçu un code guichet. Il vous permet d’aller retirer votre code d’activation du DigiD à l’ambassade des Pays-Bas à Berne.

Prendre rendez-vous

Pour retirer votre code d’activation vous devez prendre rendez-vous auprès de l’ambassade. Conseil : fixez votre rendez-vous avant de déposer votre demande de DigiD sur Digid.nl. Le code guichet que vous recevrez est valable 30 jours.

Attention: Vous pouvez également obtenir votre code d'activation DigiD par visioconférance avec un employé de NetherlandsWorldwide. Vous pouvez aussi contacter un guichet DigiD aux Pays-Bas o un guichet DigiD dans un autre pays.
Prendre rendez-vous (en anglais)

Documents à présenter

  • Munissez-vous de votre code guichet composé de neuf signes et commençant par un B. Il vous a été transmis par SMS et par e-mail à l’issue de la demande de DigiD. Il est valable 30 jours.
  • Vos nom d’utilisateur et mot de passe DigiD.
  • Un document d'identité en cours de validité (un passeport ou une carte d’identité)
  • Votre numéro d’identification du citoyen (BSN), s'il ne figure pas sur votre passeport ou votre carte d'identité.
  • Munissez-vous du téléphone dont vous avez indiqué le numéro dans votre demande de DigiD. Vous obtiendrez un code d’activation par SMS sur ce même numéro pendant le rendez-vous.
Attention: Vous devez vous présenter en personne pour retirer le code d’activation. Vous ne pouvez pas donner procuration à quelqu'un d'autre. Si vous souhaitez obtenir un code d'activation pour votre enfant, celui-ci doit également être présent lors de rendez-vous.

Pas encore de code guichet

Vous n’avez pas encore de code guichet? Vous le recevrez par SMS et par e-mail après la demande DigiD. Votre code guichet a expiré ? Ensuite, demandez un nouveau DigiD. Vous recevrez un nouveau code guichet avec votre demande.

Vous avez oublié votre nom d'utilisateur ou votre mot de passe DigiD ?

Vous avez oublié votre nom d'utilisateur DigiD ? Ensuite, demandez un nouveau DigiD. Vous avez oublié votre mot de passe ? Vous pouvez demander un nouveau mot de passe DigiD (informations en anglais) par e-mail ou par SMS. Il n'est pas nécessaire de prendre un nouveau rendez-vous au guichet DigiD.

Activer le DigiD

Pendant le rendez-vous, vous recevrez votre code d'activation par SMS sur le téléphone dont vous avez indiqué le numéro lors de la demande de DigiD. Le code d’activation permet d’activer le DigiD. L'activation peut être effectuée via DigiD.nl. Conseil : activez votre DigiD tant que vous êtes encore à proximité du guichet, vous pourrez ainsi vous faire aider en cas de besoin.

Le code d’activation est valable 21 jours. Veillez à activer votre DigiD avant l’expiration de ce délai sinon vous devrez faire une nouvelle demande.

Contact

En cas de difficulté, nous vous aiderons volontiers.
Contactez-nous (informations en anglais)

Informations complémentaires