Impossible de me rendre auprès d’un guichet DigiD. Que faire ?
Vous habitez à l’étranger ou dans la partie caraïbe du Royaume et vous souhaitez activer votre DigiD mais vous ne pouvez pas vous rendre auprès d’un guichet DigiD pour y retirer votre code d’activation ? Consultez la marche à suivre.
Activer le DigiD d’une autre manière
Vous pouvez aussi activer votre DigiD d’une autre manière :
Vous pouvez obtenir le code d’activation de votre DigiD par visioconférence avec le service d’assistance de PaysBasMonde.
Activer le DigiD par visioconférence
Si vous percevez l’AOW ou vous apprêtez à le faire, vous pouvez demander un DigiD par l’intermédiaire de la Banque d’assurances sociales (SVB). Vous recevez alors votre code d’activation par courrier à votre adresse à l’étranger, sans avoir à prendre rendez-vous pour une visioconférence ni passer par un guichet DigiD.
Consultez la procédure pour demander un DigiD en tant que bénéficiaire de l’AOW
Vous pouvez activer votre DigiD en retirant un code à cet effet auprès d’un autre guichet DigiD.
Utiliser un autre dispositif de connexion agréé par l’UE
Vous disposez d’un autre dispositif de connexion agréé par l’UE ? Vous pouvez probablement l’utiliser à la place du DigiD. Dans ce cas, vous n’avez pas besoin de DigiD.
Liste des dispositifs de connexion agréés par l’UE (informations en anglais)
Contact
En cas de difficulté, nous vous aiderons volontiers.
Contactez-nous (informations en anglais)