Le DigiD vous permet de vous connecter simplement et en toute sécurité aux sites de diverses organisations (principalement publiques) aux Pays-Bas et dans d’autres pays européens. Les organisations savent ainsi qu’elles ont affaire à la bonne personne. Vos données personnelles restent bien protégées.
Le DigiD vous permet de vous connecter aux sites de diverses organisations (principalement publiques) aux Pays-Bas et dans d’autres pays européens.
Connexion aux sites d’organisations aux Pays-Bas
Le DigiD vous permet par exemple de vous connecter aux organisations suivantes :
- le Service des impôts
- la Banque d’assurances sociales (SVB)
- le Service de mise en œuvre de l’enseignement (DUO)
- les communes
- les établissements de soins
- les établissements d’enseignement
- les fonds de pension
Connexion aux sites d’organisations d’autres pays européens
Le DigiD est un dispositif d’identification électronique agréé par l’UE. Il vous permet aussi de vous connecter aux sites de nombreuses organisations (principalement publiques) d’autres pays européens.
Qu’est-ce qu’un dispositif d’identification électronique agréé par l’UE ? (informations en anglais)
Vous pouvez demander un DigiD même si vous habitez à l’étranger ou dans la partie caraïbe du Royaume. Il vous faut à cet effet un numéro d’identification du citoyen (BSN).
Procédure pour demander un DigiD
Le DigiD permet différents modes de connexion :
- Application DigiD
- Vérification par SMS
- Carte d’identité avec fonction de connexion
- Nom d’utilisateur et mot de passe
L’application DigiD est le moyen de connexion sécurisé le plus facile pour les organisations publiques. Vous vous connectez sur votre téléphone ou tablette à l’aide du code de votre choix. Selon les fonctionnalités disponibles sur votre appareil, vous pouvez aussi vous connecter à l’aide de la reconnaissance faciale ou digitale.
Votre DigiD expire à partir du moment où vous ne l’avez pas utilisé depuis 3 ans. Vous recevez un message de DigiD 30 jours avant la date d’expiration.
Vous habitez à l’étranger ou dans la partie caraïbe du Royaume ? Grâce au DigiD, vous pouvez donner procuration à un tiers pour effectuer vos démarches auprès de l’administration néerlandaise. À l’inverse, vous pouvez aussi obtenir procuration pour effectuer les démarches d’une autre personne aux Pays-Bas.
En savoir plus sur la procuration DigiD
L’utilisation du DigiD n’est pas obligatoire.
Si vous voulez régler des formalités auprès d’une organisation publique sans utiliser de DigiD, prenez directement contact avec cette organisation pour connaître les possibilités.
Vous avez reçu un code par SMS alors que vous n’étiez pas en train de vous connecter ? Ou vous avez l’impression que quelqu’un d’autre a accès à votre DigiD ? Modifiez vos identifiants sur « MijnDigiD ».
Se connecter à MijnDigiD (DigiD.nl) (informations en anglais)
Que faire de plus ?
Activez l’option « toujours se connecter en au moins deux étapes ». De la sorte, aucun tiers ne peut se connecter à votre compte même s’il dispose de votre nom d’utilisateur et de votre mot de passe. Pour vous connecter, vous recevez alors un code par SMS. Vous pouvez aussi utiliser l’application.
Consulter le site de DigiD pour d’autres conseils en cas de fraude ou d’abus (informations en anglais)
Signaler un cas de fraude
Pour signaler un cas de fraude, prenez contact avec le service d’assistance de DigiD :
- par téléphone : +31 88 123 65 55
- par mail : info@digid.nl
En cas de panne, un message apparaît sur la page de connexion DigiD.
Contact
En cas de difficulté, nous vous aiderons volontiers.
Contactez-nous (informations en anglais)