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¿Ha olvidado su nombre de usuario o su contraseña para DigiD?

Language selection:Español

¿Reside fuera de los Países Bajos o en las partes caribeñas del Reino? ¿Y ha olvidado su nombre de usuario o su contraseña para DigiD? A continuación le indicamos lo que puede hacer.

He olvidado mi nombre de usuario

¿Ha olvidado su nombre de usuario para DigiD Si usted ya está usando la aplicación DigiD, puede buscar su nombre de usuario en Mijn DigiD.

¿Ha olvidado su nombre de usuario para DigiD y ya está utilizando la aplicación DigiD? Puede encontrar su nombre de usuario en Mijn DigiD.

Siga los siguientes pasos:

  • Vaya a Mijn DigiD (información en inglés)
  • Identifíquese con la aplicación DigiD.
  • Encontrará su nombre de usuario en “Met gebruikersnaam en wachtwoord” (Con nombre de usuario y contraseña).
Let op: ¿Todavía no utiliza la aplicación DigiD? Entonces no puede buscar su nombre de usuario. Solicite nuevamente un DigiD. Sus datos no se pierden si usted solicita un nuevo DigiD.

He olvidado mi contraseña

¿Ha olvidado su contraseña? Puede restablecer su contraseña en Mijn DigiD con la aplicación DigiD, o restablecer su contraseña por correo electrónico y SMS.

¿Ha olvidado su contraseña para DigiD y ya está utilizando la aplicación DigiD? Restablezca su contraseña a través de Mijn DigiD.

Siga los siguientes pasos:

  1. Vaya a Mijn DigiD (información en inglés)
  2. Identifíquese con la aplicación DigiD.
  3. Haga clic en “Gebruikersnaam en wachtwoord” (nombre de usuario y contraseña), en la pantalla “Meer details” (Más detalles).
  4. Haga clic en “Wachtwoord wijzigen” (Modificar contraseña).
  5. Elija “Ik weet mijn huidige wachtwoord niet meer en wil mijn wachtwoord opnieuw instellen via de DigiD app” (He olvidado mi contraseña actual y quiero crear una nueva contraseña con la aplicación DigiD).
  6. Haga clic en “Volgende” (Siguiente).
  7. Modifique su contraseña.
Let op: ¿Todavía no utiliza la aplicación DigiD? Entonces no podrá restablecer su contraseña de esta forma.

Puede restablecer su contraseña para DigiD con un código que recibirá por correo electrónico y un código que recibirá por SMS.

Siga los siguientes pasos:

  • Vaya a DigiD Reset password (información en inglés).
  • Rellene su número de identificación personal (BSN) y su nombre de usuario para DigiD. Lea dónde puede encontrar su BSN.
  • Rellene el código que haya recibido por correo electrónico.
  • Rellene el código que haya recibido en su teléfono.
  • Modifique su contraseña.
Let op: Usted recibirá los códigos en la dirección de correo electrónico y en el número de teléfono que estén vinculados a su DigiD. ¿No puede acceder a dicha dirección de correo electrónico o número de teléfono? ¿O no ha activado todavía su DigiD? Entonces no podrá restablecer su contraseña de esta forma.

¿No consigue restablecer la contraseña?

¿No puede buscar o restablecer su nombre de usuario o su contraseña para DigiD? Solicite nuevamente un DigiD. Sus datos no se pierden si usted solicita un nuevo DigiD.

Contacto

Si tiene alguna pregunta, le ayudaremos encantados.
Póngase en contacto con nosotros (información en inglés)