¿Cómo puedo identificarme?
Elija si desea identificarse con el aparato donde tiene instalada su aplicación DigiD (por ejemplo, su teléfono) o con otro aparato (por ejemplo, su ordenador/computadora).
¿Se va a identificar con un teléfono o tableta en la que está instalada la aplicación DigiD? Siga los siguientes pasos:
- Vaya al sitio web o a la aplicación de la organización ante la cual desea identificarse.
- Haga clic en “Inloggen met DigiD” (Identificarse con DigiD)
- Haga clic en “Met de DigiD app” (Con la aplicación DigiD).
- Conteste a la pregunta “Op welke apparaat staat uw DigiD app?” (¿En qué aparato está instalada su aplicación DigiD?): “Op dit apparaat” (En este aparato).
- La aplicación DigiD se abrirá automáticamente.
- Rellene su código pin y use el reconocimiento facial o su huella dactilar.
- Siga los pasos que le indique la aplicación DigiD.
¿No consigue identificarse?
¿No se abre automáticamente la aplicación DigiD? Abra en otro navegador el sitio web en el que desea identificarse y vuelva a intentarlo. Puede probar, por ejemplo, con Chrome, Edge, Firefox o Safari.
¿Quiere usted identificarse con un aparato en el que no está instalada la aplicación DigiD, como por ejemplo un ordenador/una computadora? Siga los siguientes pasos:
- Vaya al sitio web o a la aplicación de la organización ante la cual desea identificarse.
- Haga clic en “Inloggen met DigiD” (Identificarse con DigiD)
- Haga clic en “Met de DigiD app” (Con la aplicación DigiD).
- Abra la aplicación DigiD en su teléfono
- Rellene su código pin y use el reconocimiento facial o su huella dactilar.
- Elija “Koppelcode” (código de conexión).
- En la aplicación DigiD aparecerá una casilla donde se debe rellenar un código de enlace
- Rellene en el sitio web el código de enlace que le indica la aplicación y haga clic en “Volgende” (Siguiente).
- Siga los pasos que le indique la aplicación DigiD.
¿No consigue identificarse?
¿Aparece un código QR en la pantalla, pero no puede escanearlo? Entonces puede hacer lo siguiente:
- Aumente la pantalla de su navegador.
- Use un navegador estándar, como Chrome, Edge, Firefox o Safari.
- Procure que el cursor de su ratón no esté por delante o al lado del código QR.
- Compruebe que no hay obstáculos delante de la lente de la cámara (de su teléfono).
Contacto
Si tiene alguna pregunta, le ayudaremos encantados.
Póngase en contacto con nosotros (información en inglés)