Où la demande de visa a-t-elle été faite ?
Si un code vous a été remis au moment de votre demande, vous pouvez l’utiliser pour suivre le traitement de votre dossier en ligne.
Procédez selon les étapes suivantes :
- Ouvrir le système track & trace.
- Choisir le pays de dépôt de la demande et la langue souhaitée.
- Cliquer sur « Submit ».
- Saisir le code (numéro de suivi).
- Cliquer sur « Submit » pour voir l’état de la demande.
Si vous n’avez pas reçu de code au moment de votre demande, vous ne pouvez pas suivre le traitement de votre dossier en ligne.
Dans ce cas, vous pouvez suivre le traitement de votre demande sur le site internet de VFS Global.
Procédez selon les étapes suivantes :
- Aller sur le site internet de VFS Global (informations en anglais).
- Choisir le pays de résidence et la destination.
- Cliquer sur « Take me to the website ».
- Cliquer sur « Track your application ».
- Saisir le nom du demandeur et le numéro de référence attribué lors de la demande.
- Cliquer sur « Submit » pour voir l’état de la demande.
Si vous utilisez les alertes SMS de VFS Global (informations en anglais), l’état de votre demande de visa vous est notifié par SMS.
Dans ce cas, vous pouvez suivre le traitement de votre demande sur le site internet de TLScontact.
Procédez selon les étapes suivantes :
- Aller sur le site internet de TLScontact (informations en anglais).
- Choisir en bas de la page le pays de résidence et la destination.
- Cliquer sur « Go ».
- Choisir le bureau de dépôt de la demande.
- Saisir l’adresse e-mail et le mot de passe du demandeur pour se connecter et vérifier l’état de la demande.
Contact
Pour toute question sur l’état de votre demande de visa, adressez-vous à l’opérateur concerné (informations en anglais).
- Contacter VFS Global
- Contacter TLScontact
- Contacter PaysBasMonde (si la demande a été déposée auprès d’une ambassade ou d’un consulat général des Pays-Bas)