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Demander un document provisoire en Guinée équatoriale

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Si vous avez perdu ou vous êtes fait voler votre passeport ou carte d’identité, vous pouvez faire une demande de document provisoire auprès de l’ambassade des Pays-Bas au Bénin. Un document provisoire est un document de voyage valable pour une durée limitée qui vous est délivré en cas d’urgence si vous ne disposez pas d’autre document vous permettant de voyager. À votre retour aux Pays-Bas, vous devez effectuer une demande de renouvellement de passeport ou de carte d’identité auprès de votre commune. Suivez les étapes ci-dessous pour faire une demande de document provisoire.

Vous devez joindre à votre demande les justificatifs suivants :

  • le formulaire de demande de passeport (informations en anglais). Attention : ce formulaire doit être imprimé et signé ;
  • la déclaration de perte ou de vol d’un document de voyage (formulaire C2, informations en anglais). Attention : ce formulaire doit être imprimé et signé ;
  • la preuve que vous ne pouvez pas repousser votre voyage (par exemple : un billet d’avion, une lettre de votre employeur, une invitation, un plan de voyage) ;
  • un scan ou une photo du document d’identité perdu ou volé. Si vous n’en avez pas, fournissez les informations suivantes à l’ambassade :
    • vos noms et prénoms complets  
    • votre date de naissance
    • le nom de l’instance ayant délivré le document (commune de ..., ministère des Affaires étrangères, ...)
    • la date de délivrance ;
  • vos autres documents d’identité (y compris délivrés par d’autres pays si vous possédez d’autres nationalités), ou une photo ou un scan de ces documents, si vous en possédez.

Moins de 18 ans

Si vous avez moins de 18 ans, il vous faut l’autorisation de vos parents ou tuteurs. Pour ce faire, les justificatifs suivants sont nécessaires :

  • une copie de la carte d’identité ou du passeport de vos parents ou tuteurs ;
  • le formulaire de demande de passeport (signé par vos parents ou tuteurs, informations en anglais) ou le formulaire d’autorisation (rempli par vos parents ou tuteurs, informations en anglais). Attention : si vos parents ou tuteurs se trouvent aux Pays-Bas, un scan du formulaire d’autorisation est suffisant. La présence de vos parents ou tuteurs n’est pas nécessaire pour effectuer votre demande de document provisoire. Vous pouvez l’effectuer seul(e).

Photos d’identité

Il vous faut 2 photos d’identité conformes aux critères néerlandais applicables. Adressez-vous par conséquent à un photographe connaissant les critères applicables aux photos d’identité pour les besoins d’un document d’identité néerlandais.

Envoyez les justificatifs requis dès que possible à l’ambassade à Cotonou, Bénin en les ajoutant en pièces jointes dans un seul e-mail. Pour des raisons de sécurité, l’ambassade n’est pas autorisée à ouvrir les liens vers votre espace de stockage en ligne tel que Google Drive ou iCloud.

Adressez l’e-mail à : cot-ca@minbuza.nl.

Indiquez dans l’e-mail :

  • le numéro de téléphone auquel il est possible de vous joindre ;
  • l’itinéraire exact de votre voyage ;
  • l’endroit où vous vous trouvez actuellement.

L’ambassade contrôle les justificatifs et vous informe généralement sous 1 à 3 jours ouvrés. Le week-end, l’ambassade est fermée et ne traite pas les demandes. Il est parfois nécessaire de fournir des justificatifs complémentaires. Lorsque tous les justificatifs sont réunis, l’ambassade prend contact avec vous pour convenir de la date et du lieu de demande de votre document provisoire.

Différents types de document provisoire

L’ambassade vous délivre un laissez-passer ou un passeport selon l’itinéraire et l’urgence de votre voyage. Vous ne pouvez pas choisir vous-même ; c’est l’ambassade qui décide du type de document provisoire dont vous avez besoin. En savoir plus sur les différents types de document provisoire

L’ambassade vous informe du lieu et de l’heure de votre rendez-vous. Vous devez vous présenter en personne. Votre demande ne peut pas être déposée par un tiers.

Munissez-vous de :

Durant votre rendez-vous :

  • l’ambassade contrôle vos justificatifs ;
  • vous payez les droits de passeport ou de laissez-passer. Pour connaître les frais afférents à une demande de document provisoire et les modalités de paiement, consultez les tarifs consulaires au Bénin (informations en anglais) ;
  • la perte ou le vol de votre passeport ou carte d’identité est enregistré au niveau international de sorte à empêcher toute utilisation frauduleuse.  

Carte d’identité ou passeport retrouvé

Votre ancien document (passeport ou carte d’identité) a été enregistré comme volé ou perdu et n’est donc plus valable. Si vous le retrouvez, il n’est plus utilisable.

L’ambassade vous informe dès que vous pouvez venir chercher votre document provisoire.

  • Pour un laissez-passer, généralement sous 1 à 3 jours ouvrés.
  • Pour un passeport, généralement sous 10 jours ouvrés.

À votre retour aux Pays-Bas, vous devez remettre votre laissez-passer à votre commune et faire une demande de renouvellement de passeport ou de carte d’identité.

Contact

En cas de difficulté, nous vous aiderons volontiers.

Contactez-nous (informations en anglais).